Guía básica para elegir el mejor CMS para tu e-commerce

Por: Pablo Herrada
CEO y Fundador de la agencia SEO Clean Ranks

Muchas veces, el mundo de los negocios en línea puede parecer algo abrumador, sobre todo para los emprendedores que están empezando, pero teniendo los conocimientos necesarios puedes marcar la diferencia y lograr el éxito que deseas en el competitivo mundo del comercio electrónico.

El primer tema que debes conocer antes de crear un e-commerce es como elegir el CMS más adecuado. Por eso, en esta ocasión, te quiero compartir una guía básica que te ayudará a tomar la decisión más acertada.

Comencemos por definir qué es y para qué sirve un CMS. CMS son las siglas para Content Management System, o Sistema de Gestión de Contenidos, el cual es una herramienta digital que te permite generar, organizar y publicar contenido en un sitio web sin requerir conocimientos de programación avanzados.

¡Un CMS es como el armazón de tu e-commerce! El sistema ofrece una interfaz amigable para administrar productos, páginas, imágenes y más. Con un CMS, puedes centrarte en el contenido y la estrategia, permitiéndote ahorrar tiempo y recursos al simplificar tareas técnicas y mejorar la experiencia, tanto para ti como para tus clientes.

Algunos de los CMS más utilizados en la actualidad son: Shopify, Magento y WooCommerce, y cada uno de ellos tiene sus propias características. Algunas de las más sobresalientes son:

Shopify:

• ● Específicamente diseñado para e-commerce, enfocado en la facilidad de uso.
• ● Ofrece una plataforma alojada, lo que significa que no necesitas preocuparte por el alojamiento y la seguridad del servidor.
• ● Amplia variedad de plantillas y aplicaciones para mejorar la experiencia de compra del cliente.
• ● Ideal para pequeñas empresas que desean una solución lista para usar

Magento:

• ● Robusto y escalable, adecuado para tiendas en línea con un gran catálogo de productos y un alto volumen de ventas.
• ● Ofrece un alto grado de personalización y control sobre el sitio web.
• ● Requiere un conocimiento técnico más avanzado, en comparación con otros CMS.

WooCommerce:

• ● Es un plug-in de WordPress, lo que significa que aprovecha la familiaridad y facilidad de uso de este CMS.
• ● Ideal para pequeñas y medianas empresas que desean una solución de comercio electrónico integrada con su sitio existente.
• ● Permite una amplia variedad de personalización y opciones de pago.
• ● Requiere conocimientos técnicos básicos para configurarlo y mantenerlo.

Cada uno de estos CMS tiene sus propias ventajas y desafíos, por lo que es esencial evaluar cuidadosamente las características y necesidades específicas de tu e-commerce antes de tomar una decisión.

7 Claves para elegir el CMS adecuado

En mi opinión, el tráfico orgánico es fundamental para el éxito sostenible de cualquier negocio en línea. Un CMS bien elegido puede tener un impacto significativo en el SEO o la optimización para motores de búsqueda y en última instancia, en la visibilidad y el tráfico de tu e-commerce. Por esta razón, es esencial evaluar ciertos aspectos clave al tomar tu decisión.

1. Facilidad de uso
   Si no cuentas con conocimientos técnicos avanzados, optar por un CMS que sea intuitivo y fácil de usar, te ahorrará tiempo y dinero en el proceso de configuración y administración de tu e-commerce.
2. Flexibilidad y escalabilidad
   Tu negocio crecerá con el tiempo, por lo que el CMS elegido debe ser capaz de adaptarse y crecer junto con tu empresa. Asegúrate de que permita la adición de nuevas funciones y la integración con herramientas externas para satisfacer tus futuras necesidades.
3. SEO-friendly
   Un CMS que facilite la optimización para motores de búsqueda es esencial para aumentar la visibilidad en los resultados de búsqueda orgánica. Verifica que la plataforma ofrezca opciones para editar metaetiquetas, URL amigables y otras prácticas fundamentales de SEO.
4. Seguridad
   El tema de la seguridad es indispensable para cualquier tienda en línea, especialmente si manejas información sensible de tus clientes. Elige un CMS que tenga un buen historial de seguridad y que reciba actualizaciones periódicas para proteger tu e-commerce de posibles vulnerabilidades.
5. Soporte y comunidad
   Elige una plataforma respaldada por una comunidad activa y un sólido equipo de soporte técnico. Esto te brindará la tranquilidad de contar con ayuda en caso de problemas o dudas durante la gestión de tu e-commerce.
6. Costos
   Aunque los costos no deben ser el único factor determinante, es importante considerar el presupuesto disponible y el retorno de la inversión que esperas obtener. Algunos CMS son de código abierto y gratuitos, mientras que otros requieren pagos mensuales o anuales.
7. Experiencia de usuario
   Una experiencia de usuario positiva es pieza clave para convertir visitantes en clientes. Escoge un CMS que permita una navegación fluida, carga rápida de páginas y una apariencia atractiva y profesional.

Una vez que hayas seleccionado el CMS más adecuado para tu e-commerce, el siguiente paso es optimizarlo para mejorar su rendimiento y aumentar las conversiones.

¿Cómo optimizar tu e-commerce?

Una vez que has elegido el CMS adecuado para tu e-commerce, es hora de optimizarlo con estrategias de SEO para maximizar su rendimiento y asegurar que tu tienda en línea alcance todo su potencial. Algunas de las estrategias clave que debes implementar son:

Investigación de palabras clave:

Identifica las palabras y frases que utilizan tus clientes potenciales en las búsquedas, esto te permitirá enfocar tu contenido en términos relevantes y mejorar tu posicionamiento en los motores de búsqueda. Usa herramientas de investigación de palabras clave, como Google Keyword Planner, para encontrar palabras clave relevantes con un volumen de búsqueda adecuado y una competencia razonable.

Contenido optimizado para SEO
Incorpora las palabras clave de manera estratégica en tu contenido. Sin embargo, debes evitar el “keyword stuffing”, que es la sobre utilización de palabras clave, ya que esto puede ser penalizado por los motores de búsqueda. En su lugar, crea contenido de alta calidad que responda a las preguntas y necesidades de tus clientes potenciales y utiliza las palabras clave de forma natural y coherente.

Diseño responsive:

La experiencia del usuario es primordial y un diseño responsive es esencial para ello. Tu e-commerce debe ser accesible desde cualquier dispositivo, incluyendo teléfonos móviles y tablets. Asegúrate de que la navegación sea intuitiva y que los elementos se ajusten adecuadamente a diferentes tamaños de pantalla. Un diseño responsive no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también es un factor fundamental para el posicionamiento en buscadores.

Velocidad de carga:

La velocidad de carga de tu sitio web tiene un impacto significativo en la experiencia del usuario y en el SEO. Los clientes esperan que las páginas se carguen rápidamente, y una demora puede llevarlos a abandonar tu sitio. Optimiza las imágenes para reducir su tamaño, usa una red de distribución de contenido (CDN) para acelerar la entrega de recursos y asegúrate de que tu CMS esté configurado para ofrecer un rendimiento óptimo.

Optimización de URL y metaetiquetas:

Utiliza URL amigables que describan claramente el contenido de cada página de tu e-commerce. Esto ayuda a los motores de búsqueda a entender mejor el contenido y mejora la experiencia del usuario al navegar por tu sitio. Asimismo, optimiza las metaetiquetas de tus páginas, incluyendo títulos y descripciones, para aumentar su relevancia en los resultados de búsqueda y atraer más clics.

Experiencia del usuario:

La experiencia del usuario es un factor importante para el SEO y el éxito general de tu e-commerce. Asegúrate de que tu sitio web sea fácil de navegar, con una estructura lógica y menús claros. Facilita a los usuarios encontrar lo que están buscando y asegúrate de que las páginas de productos carguen rápidamente. También, utiliza llamadas a la acción (CTA) claras para guiar a los visitantes hacia la conversión.

Link Building:

El link building es parte de la estrategia para mejorar el SEO y la autoridad de tu e-commerce. Consiste en obtener enlaces de sitios web externos de alta calidad que apunten hacia tu tienda en línea. Estos enlaces actúan como votos de confianza para los motores de búsqueda, lo que puede mejorar tu posicionamiento en los resultados de búsqueda. Busca oportunidades de colaboración con blogs relevantes para tu industria, participa en directorios de empresas y crea contenido valioso que otros sitios web quieran enlazar.

Te puedo asegurar que si eliges el CMS adecuado e implementas estas estrategias de SEO en tu e-commerce, podrás ofrecer una experiencia excepcional a tus clientes y estarás mejorando el rendimiento general de tu negocio. Recuerda que la clave del éxito radica en comprender a tu audiencia, adaptar tu sitio web a sus necesidades y mantener un enfoque constante en la calidad del contenido y la experiencia del usuario.

¿Te gustaría seguir aprendiendo más sobre estrategias que te ayuden a crecer tu emprendimiento? No te pierdas mis siguientes columnas aquí en Hablemos de negocios en la era digital.

Sobre la columna

Hola. Soy Pablo Herrada, fundador de CleanRanks.com y autor de la columna Hablemos de negocios en la era digital. Aquí encontrarás contenido relevante sobre el mundo de la tecnología, el marketing y la manera actual de hacer negocios.