Demandan a McDonald's por poner en riesgo a empleados

Trabajadores de la cadena se sienten vulnerables frente a clientes potencialmente violentos

AP / La Voz de Michoacán

Chicago, EUA. Un grupo de empleados de 13 restaurantes de McDonald's en Chicago presentó una demanda el jueves en la que dice que la búsqueda de ganancias por parte de la compañía pone a los trabajadores en "peligro diario" de ataques físicos por comensales violentos.

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En la demanda presentada en la corte del condado Cook, los 17 trabajadores dicen que McDonald's no les ha protegido de lo que llaman un patrón de violencia "a nivel de la ciudad y nacional" y que la policía responde a más de 20 llamadas de emergencia diarias en los restaurantes de la cadena en Chicago. Citan varios ejemplos de violencia, incluyendo un incidente en el que un comensal golpeó a un empleado con un cartel y otro en el que un comensal orinó sobre un empleado.

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En otros países no se salvan.

"McDonald's ha fallado a nivel sistémico, a la hora de proteger a sus empleados de violencia en el lugar de trabajo", dijo Danny Rosenthal, abogado de los trabajadores.

"En todo el país, los trabajadores de McDonald's son amenazados regularmente, agredidos y heridos por comensales".

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En Europa también se dan conflictos.

McDonald's no respondió directamente a las acusaciones de la demanda, pero dijo en una declaración que "se toma seriamente su responsabilidad de proveer y fomentar un ambiente de trabajo seguro para nuestros empleados y, junto con nuestras franquicias, continúa invirtiendo en programas de entrenamiento que propugnan por un ambiente seguro para empleados y comensales".

La demanda dice que en su intento de aumentar ganancias, McDonald's ha tomado medidas que hacen que trabajar en sus restaurantes sea más peligroso, como rebajar y eliminar barreras físicas junto a los mostradores de cajas.