Un lector de La Voz de Michoacán, hace la siguiente denuncia: "Me siento muy molesta por el trato que se nos dan a los pacientes, algunos del personal del ISSSTE, una doctora de apellido Valencia, junto con una enfermera del hospital me trataron muy mal hace dos días, al acudir a mi cita, llegué 10 minutos tarde, situación que no estuvo en mis manos porque fue un día lleno de manifestaciones además que vivo muy lejos de la zona, la manera en cómo me habló fue denigrante, me quería cancelar la cita de una operación urgente que llevo esperando desde hace meses y la quería atrasar cuatro meses más, por mi demora, afortunadamente al hablar con el Coordinador del lugar, todo se resolvió, el trato fue muy diferente y mi operación se aplazó a cuatro días, pero es doloroso que tengan ese trato con uno, al final de cuentas, todos somos seres humanos y deberíamos ayudarnos entre todos", expuso la señora Peña.