Maricruz Rios/ La Voz de Michoacán Morelia, Michoacán. Poco a poco, el teletrabajo, también llamado trabajo remoto, a distancia o ‘home office’ va ganando adeptos entre las empresas mexicanas. Si bien no existen datos precisos ni oficiales en ninguna de las plataformas del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, la tendencia en algunas ciudades del centro y norte del país ha sido aplicar pruebas piloto para conocer los beneficios y desventajas de esta modalidad. Al día de hoy, en urbes como la Ciudad de México la práctica se ha normalizado a tal grado que ciertos sectores y ciertas empresas, establecen como “prestación laboral” un día de trabajo desde casa. No sólo esto, las empresas han encontrado que el teletrabajo puede ayudar incluso en casos de ausencia por enfermedad, con lo que aún desde casa el empleado puede ser productivo y al mismo tiempo no deja de generar su ingreso. En la ciudad de Morelia y en Michoacán la historia, sin embargo, todavía pinta de manera distinta. Trabajo en casa y multitareas El ‘home office’ existe, pero no es una práctica común y recurrente, al grado de que aquellos “agraciados” con esta modalidad reconocen se reconoce precisamente, con cierta suerte. Nunca había experimentado lo que se siente hacer una jornada laboral desde casa, hasta hace dos años, y por supuesto que me agrado”, refiere Mariana Cabrera, diseñadora de profesión. Aunque aseguró que este tipo de modalidadpuede no ser apta para cualquier persona, al considerar que, para poder llevar a cabo el trabajo desde la casa, se necesita de mucha disciplina. Se necesita no distraerse con cualquier cosa y tener bien establecidos los horarios, porque de lo contrario en lugar de dar buenos resultados, lo único que pasará es que sean erróneos”, ratificó. - ¿Pero en lo personal te gusta el ‘home office’? “Me gusta trabajar desde casa, me permite ser multitareas”. De acuerdo con GIN Group, empresa líder en la colocación de capital humano, el ser ‘multitasking’ o multitareas, es uno de los grandes beneficios del trabajo remoto, pues permite al trabajador emplearse en más de un proyecto, ya sea con una o más empresas. Esto no sólo es bueno para el trabajador, sino que alguien con la disciplina necesaria puede ser colocado en varios grupos de colaboración en la misma empresa, logrando resultados que no se podrían obtener con empleo presencial. Entre las razones del por qué se mejora la productividad y capacidad de organización está el hecho de que el trabajador tiene más libertad de establecer un horario y agenda en conjunto con su equipo, pero también está la parte económica y de tiempos. El ‘home office’ reduce prácticamente a ceros los tiempos de traslado y con ello los gastos en transportación. A estos gastos se le pueden agregar también comida, ropa y calzado, y hasta servicios de conexión móvil, los cuales se ahorran en gran medida cuando el trabajador no tiene que salir de casa. La empresa, además, también conserva recursos y dinero, pues muchas veces no gasta en equipo, energía y el desgaste de las oficinas y redes propias es mucho menor. En este sentido, Pedro Jiménez, arquitecto en la capital michoacana y con experiencia en teletrabajo, menciona que “normalmente las oficinas están diseñadas para en ellas albergar a un padrón importante de empleados, los espacios cumplen con características que demanda el quehacer que ahí desempeña. Es por ello, que cuando una persona decide trabajar desde casa, es porque también su hogar cumple con dichas características con la intención de que el desempeño sea el correcto”. Pero precisamente cuando esto se cumple, los gastos se aminoran. Prácticamente toda mi vida he trabajado desde casa, porque mi tipo de empleo me lo permite, sólo salgo de mi hogar cuando tengo que ir a supervisar una obra y, por supuesto, para las periódicas reuniones de trabajo”. Tecnología, factor vital GINGroup considera importantes dos aspectos para que el ‘home office’ funcione: que la empresa se enfoque en el trabajo por cumplimiento de objetivos y el uso de tecnología. De acuerdo con el Inegi, hay 71 millones de usuarios de Internet en México, el país ha avanzado notablemente en acceso a la interconexión y velocidad, sin embargo, Michoacán sigue siendo uno de los estados con rezagos al respecto. De acuerdo con Gabriel Ochoa Hernández, coordinador General de Centro Estatal de Tecnologías de Información y Comunicaciones del Gobierno del Estado, el 60 por ciento de los hogares en Michoacán no cuentan con conexión a Internet o tienen una red deficiente, lo que, de entrada, dificultad que la modalidad del trabajo en casa se expanda. No obstante, es indudable que el Internet y el auge de las redes sociales y servicios de videollamadas o videoconferencias como Skype, de Microsoft, o Hangouts, de Google, permiten acercar a los colaboradores, aunque estos trabajen en distintas partes del estado. Sergio García, programador que trabaja para dos consorcios, uno en Nuevo León y otro en Estados Unidos, comenta que los últimos seis años ha trabajado a distancia, siempre con buenos resultados. La verdad mi trabajo es de mucho estrés, de metas que no pueden cambiar y tiempos que se deben cumplir, estar encerrado en una oficina con otras personas igual o más estresadas que yo no ayuda en nada”, refiere. “Actualmente vivo en Morelia, pero saliendo de estudiar primero fui a Monterrey a buscar trabajo, me fue bien, pero por cuestiones familiares tenía que regresar a Michoacán. La empresa, en lugar de terminar la relación laboral me ofreció entrar a su programa de ‘home office’… y aquí ando, aquí sigo”, relata. Sergio García se dedica a desarrollar y depurar aplicaciones en móviles, “trabajo hasta 10 o 12 horas al día, pero en casa no se sienten y no son necesariamente continuas”. Los tiempos es el otro gran “pero” para muchos trabajadores ‘tradicionales’. Además de las 8 horas que marca la jornada laboral, en Morelia se invierte mínimo una hora más en traslado y otra en comidas, por lo que es normal que un empleado o empleada invierta el 40% de su día en actividades relacionadas directa o indirectamente con su trabajo, descuidando a su hogar y su familia, destaca GIN Group. ‘Autoempleado desde casa’ En la capital del estado y en la mayoría de Michoacán, el modelo de ‘home office’ no se aplica, salvo por algunos clústeres de empresas dedicadas a servicios tecnológicos. No obstante, el ‘freelance’, la opción de trabajo por su propia cuenta es también muchas veces una opción de teletrabajo, aunque no estar en constante comunicación y revisión puede ser problemático para algunos. Para Alma Mejía, también programadora, “parece que cuando se habla de ‘home office’ es entrar a un mundo de maravillas laborales, pero la realidad es que no es así: Prácticamente toda mi vida he trabajado desde casa porque soy programadora y trabajo sobre encargo, también soy un tipo de FreeLancer, por lo que me he percatado que incluso se tiene que tener una buena y constante comunicación con los integrantes del equipo, porque debido a que no se trabaja de manera conjunta (física), si no hay comunicación, el trabajo puede dar malos resultados”. Alma Mejía comenta que en el ‘home offfice0 no se tiene una supervisión directa todos los días, es por ello que siempre se tiene que dejar en claro los objetivos y las metas, con horarios bien establecidos. El caso de Liliana Bustamante, organizadora de eventos, es similar, trabaja por cuenta propia, muchas veces desde el hogar. Yo no sabía que había una tendencia llamada ‘home office’, pero si es así, toda mi vida he trabajado desde casa, lo complicado de mi trabajo, es que como no tengo un lugar físico donde me puedan encontrar, básicamente mis clientes son por recomendaciones, y es complicado de esta manera incrementar el trabajo”. Se volvió tendencia En 2017, la Asociación de Internet.MX realizó un reporte para conocer el grado de interés de los mexicanos para trabajar desde casa. Por curioso que parezca, los resultados no fueron los esperados. El estudio Búsqueda de Empleo por Internet en México 2017 reflejó que solamente uno de cada 100 entrevistados prefiere trabajar en casa, mientras que el 10 por ciento estaría interesado en una modalidad mixta, algunos días en la oficina y otros en casa, como se aplica ya en la Ciudad de México. El 89 por ciento restante, y contrario a lo que asegura GINGroup, considera no tener problemas en los tiempos y traslados hacia su oficina o lugar de trabajo. De acuerdo a este mismo informe, el 44 por ciento de los sondeados mostró disposición para hacer un recorrido de hasta una hora a su lugar de trabajo. El 29 por ciento podrían invertir incluso más de una hora para llegar al trabajo. El estudio de la la Asociación de Internet.MX se integró con una muestra de 3 mil 763 internautas en portales de búsqueda de trabajo, el 49 por ciento de estos declararon estar desempleados.
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