BBVA restablece servicios; pide disculpas por afectaciones a usuarios

Más de 24 horas de fallas afectaron a millones de cuentahabientes que pretendían realizar un trámite con la institución.

Redacción / La Voz de Michoacán

México. Luego de más 24 horas de fallas, los servicios de BBVA México se restablecieron, así lo anunció la institución a través de su cuenta de Twitter.

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Desde ayer, millones de cuentahabientes del país reportaron dificultades para realizar un trámite, incluso rebotó pagos domiciliados de servicios del hogar, créditos y suscripciones.

La compañía bancaria, a las 11:13 de este domingo informó que presentaba intermitencias en sus servicios, por lo que trabajaba para solucionarlo y dar curso a las operaciones de los usuarios.

Este lunes, a las 9:41 horas, BBVA reportó que todos sus servicios se encuentran totalmente restablecidos, y lamentó la demora.

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“Lamentamos la demora en la solución del problema y ofrecemos una sincera disculpa por las afectaciones que ocasionamos. Seguimos trabajando para ofrecerles el mejor servicio”.

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