Redacción / La Voz de Michoacán Ciudad de México. Si perdiste lo que empeñaste porque se vendió el artículo o prenda por no pagar a tiempo el préstamo, podrías recuperar una parte del dinero por la que se vendió y así mejorar tus finanzas personales. Esto se puede lograr al ser acreedor a un remanente, es decir el monto a favor que tendrás por la venta de la prenda que se vende por un precio acorde a su previa valuación. #SabíasQue El remanente o demasía es la cantidad de dinero que puedes recibir luego de haber perdido la oportunidad de refrendar o desempeñar tu prenda o artículo y que al ser vendido por la casa de empeño tuvo un excedente. 🧐 https://t.co/aif3tppGIE pic.twitter.com/sk3ttCPwFV — Profeco (@Profeco) March 1, 2020 Esta cantidad de dinero se puede recibir cuando se perdió la oportunidad de refrendar o desempeñar un artículo y al ser vendida por la casa de empeño tuvo un excedente, es decir que el precio de venta fue mayor al monto del préstamo, intereses, costos y comisiones que se hayan generado. Este excedente es una utilidad, que se conoce como demasía, y esta le pertenece al consumidor. ¿CÓMO PUEDO RECUPERAR EL SALDO A FAVOR? Una vez pasado el plazo de refrendo o desempeño de de la prenda, verifica en el contrato la fecha de comercialización y el periodo para recuperar el remanente. Acude a la casa de empeño a consultar si tu prenda ya fue vendida y si generó saldo a tu favor, para esto debes llevar tu contrato y una identificación.En caso de tener saldo a tu favor, la casa de empeño deberá entregarte el remanente o demasía en efectivo. En caso de incumpliento en los términos y condiciones pactados en el contrato, puedes contactar a la Profeco en su teléfono del Consumidor al 800 4688722 y por vía WhatsApp al 558078 0488 y 5588078 0485.