Morelia, Mich.- La Universidad Virtual del Estado de Michoacán (Univim) inició este viernes las acciones que le llevarán a lograr la certificación internacional ISO 9001:2008 para procesos relacionados con la operación y administración de esta casa de estudios. Lo anterior, con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios que oferta, así como la optimización de todos los procedimientos internos para realizar tareas de manera más efectiva. El proceso tendrá una duración de cuatro a cinco meses y se llevará a cabo en cuatro etapas: diagnóstico, documentación, implementación, monitoreo y finalmente, la obtención de la certificación. Para obtener dicha acreditación, la institución se apoyará en la empresa especializada SOHNOS, la cual cuenta con 15 años de experiencia y ha asesorado a más de 200 organizaciones a alcanzar certificados internacionales; sus directores Paris y Aramis Sosa, estarán al pendiente del personal de la Univim durante todo el proceso. Asimismo, la Universidad nombró un Comité de Calidad que se encuentra formado por dos personas de cada una de las áreas: Académica, Administrativa, Planeación y Vinculación, y Desarrollo Tecnológico. En la reunión en la que se puso en marcha el proceso de certificación, Mario Chávez Campos, rector de la Univim, aseguró que esta oportunidad es muy importante para que agentes externos evalúen el desempeño y trabajo de las áreas con que cuenta la universidad, para que de manera colectiva se realicen los ajustes necesarios para hacer más ágiles y eficientes los procesos, con la finalidad de beneficiar a los alumnos de la Institución. Autoridades de las empresas certificadoras y de la Univim coincidieron en que este proyecto requerirá de dedicación, participación en las tareas propias del modelo de calidad, responsabilidad, trabajo en equipo así como actitud positiva por parte del personal. Estuvieron presentes en el evento inicial, David Mendoza Armas, director Académico; Esteban Bollain Parra, director de Planeación y Vinculación; Dulce Rosas Mendieta, directora de Desarrollo Tecnológico y Albertina Cruz Lucatero, subdirectora Administrativa, además de jefes de departamento y personal operativo.
La Voz de Michoacán
