Ciudad de México.- El día lunes aproximadamente a la una de la tarde los usuarios del servicio de internet Infinitum de Telmex han informado que presentan fallas en el servicio. En redes sociales, clientes de Infinitum han informado que dejaron de tener servicio de banda ancha en Puebla, Veracruz, Tabasco, Guanajuato, Ciudad de México y Chiapas. Telmex cuenta con nueve millones de usuarios de banda ancha fija en el país, quienes a través de las redes sociales bombardearon el buzón con la frase @telmexsoluciona La empresa fue contactada, pero no hizo comentarios.